Маркетплейс твоей Страны![]()
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Персональные данные пользователей маркетплейса Umall.ua (далее – «Пользователи») обрабатываются ООО «ЮКРЕЙНИАН МОЛЛ» (далее – «Компания»), зарегистрированной согласно законодательству Украины по адресу: Украина, Днепропетровская обл., г. Кривой Рог, ул. Плеханова, 93. Компания является владельцем базы персональных данных Пользователей.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, непосредственно или косвенно идентифицирующая Пользователя, включая, но не ограничиваясь: имя, фамилию, отчество, контактные данные (номер телефона, email), адрес, информацию о действиях на сайте Umall.ua, IP-адрес, техническую информацию Пользователь, информацию.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется на защищенных серверах в рамках Европейского экономического пространства.
1.4. Персональные данные могут предоставляться самими пользователями или получаться из других источников (например, публичных источников в интернете, отзывов, сообщений третьих лиц).
1.5. Используя Umall.ua, Пользователь автоматически соглашается с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с этими условиями, он не имеет права использовать сервис.
1.6. Пользователь несет ответственность за защиту собственных данных авторизации. Компания не отвечает за убытки, вызванные несанкционированным доступом третьих лиц по неосторожности Пользователя.
2. Какие персональные данные могут быть собраны?
Компания может собирать следующие категории персональных данных:
-
Имя, фамилия, отчество, паспортные данные, ИНН, контактные телефоны, email, адрес проживания.
-
Платежные данные (номера платежных карт, платежные токены).
-
Технические данные устройств (IP-адрес, тип браузера, операционная система, дата и время использования сайта).
-
Информация об активности на сайте (просмотры, покупки, сообщения, отзывы и т.д.).
-
Информация, предоставленная при коммуникации с отделом поддержки клиентов.
-
Информация, полученная в результате участия в бонусных программах, акциях, конкурсах.
-
Информация, предоставленная в процессе опросов или анкетирования.
Компания также использует технологии cookies и пиксели для сбора и анализа данных с целью улучшения качества обслуживания и устранения ошибок работы сайта.
3. Цели сбора персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
-
Идентификация Пользователей и обеспечение работы аккаунтов.
-
Выполнение заказов и коммуникации с Пользователями.
-
Совершение платежей, ведение бухгалтерского учета.
-
Проведение маркетинговых мероприятий (рассылки, сообщения об акциях).
-
Анализа активности пользователей, формирование рейтингов, исследований и прогнозирования.
-
Обеспечение безопасности на Маркетплейсе и предотвращение мошенничества.
Компания не собирает информацию о расовом или этническом происхождении, политических или религиозных взглядах и т.д.
4. Передача персональных данных
Персональные данные могут передаваться:
-
Продавцам или поставщикам услуг для выполнения заказа.
-
Государственным органам в случаях, определенных законодательством Украины.
-
При использовании API сервиса YouTube (согласно политике Google).
Компания не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины.
5. Изменение и удаление персональных данных
Пользователь имеет право на доступ, изменение или удаление своих персональных данных через Личный кабинет или обратившись на [email protected]. Обработка данных прекращается после получения письменного заявления Пользователя кроме случаев, когда это противоречит законодательству Украины.
Персональные данные сохраняются не более 5 лет после последнего взаимодействия Пользователя с маркетплейсом.
6. Безопасность данных
Компания использует технические и организационные средства защиты персональных данных от несанкционированного доступа или использования. Партнеры и сторонние поставщики также соблюдают требования безопасности.
7. Изменения в Политику
Компания имеет право изменять условия настоящей Политики, публикуя обновленную версию на сайте https://umall.ua/ru/politika-konfidencialnosti. Если Пользователь не согласен с обновлениями, он обязан прекратить пользование сервисом.
8. Ответственность
Компания не отвечает за убытки, вызванные неправильным или неполным пониманием настоящей Политики Пользователем или третьими лицами.
Дата последнего обновления: 16.07.2025
