Маркетплейс твоей Страны
Фото Набор кухонных ножей с овощечисткой, тёмные лезвия и серые ручки
В наличии
Код:004391306
Почтомат Новой ПочтыПо тарифам перевозчика
Курьер Новой ПочтыПо тарифам перевозчика
Отделение Новой ПочтыПо тарифам перевозчика
Оплата при получении товара
Счет-фактура для физических лицГарантия на товары AVIKRO
На все товары, приобретённые в магазине AVIKRO, распространяется законодательство Украины о защите прав потребителей.
Если для товара производителем или продавцом установлен гарантийный срок, информация о нём указывается в характеристиках товара или сопроводительных документах.
При обнаружении недостатков товара свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте. Сообщите номер заказа, опишите проблему и по возможности приложите фотографии.
Мы рассмотрим обращение и поможем решить вопрос ремонта, замены или возврата средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
Права покупателя в отношении товаров ненадлежащего качества сохраняются в соответствии с законодательством Украины независимо от наличия отдельного гарантийного талона.
Стоимость обратной доставки товара надлежащего качества оплачивает покупатель по тарифам Новой почты.
В случаях, предусмотренных законом, расходы на возврат товара ненадлежащего качества оплачивает продавец.
Возврат и обмен товаров в AVIKRO
В магазине AVIKRO можно вернуть или обменять товар в течение 14 дней после получения заказа в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества
Если товар не подошёл, вы можете обратиться к нам для оформления возврата или обмена.
Товар не должен иметь следов использования. Необходимо сохранить его товарный вид, потребительские свойства, комплектацию, ярлыки и подтверждение покупки.
Если товар имеет недостатки
Если вы получили повреждённый товар, обнаружили производственный брак или несоответствие заказу, сообщите нам об этом. Мы рассмотрим обращение и предложим решение в соответствии с законодательством Украины.
Как оформить возврат
1. Свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте.
2. Сообщите номер заказа и причину возврата.
3. Согласуйте адрес и способ отправки товара Новой почтой.
4. После получения товара мы проверим его состояние и оформим возврат средств или обмен в соответствии с законодательством.
Деньги возвращаем в день расторжения договора. Если вернуть их в этот день невозможно — в другой согласованный с покупателем срок, но не позднее 7 календарных дней со дня расторжения договора. Способ возврата денег согласовываем с покупателем.
Отдельные категории товаров надлежащего качества не подлежат обмену и возврату в соответствии с действующим законодательством. Это ограничение не распространяется на законные требования в отношении товаров ненадлежащего качества.
