Основи маркетингу. Класичне видання - Філіп Котлер

У книжці "Основи маркетингу. Класичне видання" подано загальну характеристику маркетингу як напряму господарської діяльності. У загальнодоступній формі викладено весь його комплекс і складові елементи, а також показано, як застосувати маркетинг у тій чи іншій конкретній ринковій ситуації. Для більш легкого засвоєння поданого матеріалу у кожному розділі автор уживає низку спеціальних прийомів, що містять постановку цілей, і використовує початкові заставки. У книзі наведено численні схеми, таблиці, врізки, що містять додаткові приклади. До цього видання включено главу про інтерактивний маркетинг і приклади практичного застосування окремих теоретичних положень. Робота розрахована на спеціалістів-практиків, господарників, плановиків, економістів, студентів економічних спеціальностей, але також буде цікава широкому колу читачів.Маркетинг не варто уявляти як шлях вигідної реалізації ваших виробів. Це скоріше мистецтво, що допомагає покупцям краще визначити свої потреби і таким чином впливати на виробництво. Я пропоную такий девіз для маркетологів усього світу: "Якість, сервіс і цінність".— Філіп КотлерПро автораФіліп Котлер — почесний професор кафедри міжнародного маркетингу ім. С.К. Джонсона в Школі менеджменту Келлог. Визнаний одним із провідних світових мислителів у галузі маркетингу. Здобув ступінь магістра економіки (1953) у Чиказькому університеті та ступінь доктора економіки (1956) у Массачусетському технологічному інституті (M.I.T.), а також почесні ступені у двадцяти одному зарубіжному університеті. Є автором понад 57 книжок і понад 150 статей. Консультував компанії IBM, General Electric, Sony, AT&T, Bank of America, Merck, Motorola, Ford та ін. Газета Financial Times внесла його до списку 10 найкращих мислителів у галузі бізнесу. Його книга Marketing Essentials (Основи маркетингу) була названа однією з 50 найкращих бізнес-книг усіх часів.Стислий змістПро автора 17Вступ 19Глава 1. Соціальні основи маркетингу. Задоволення людських потреб 21Глава 2. Процес управління маркетингом 54Глава 3. Системи маркетингових досліджень і маркетингової інформації 84Глава 4. Маркетингове середовище 112Глава 5. Споживчі ринки та купівельна поведінка споживачів 153Глава 6. Ринок підприємств і поведінка організованих споживачів 193Глава 7. Сегментування ринку, вибір цільових сегментів і позиціонування товару 222Глава 8. Розроблення товарів. Товари, товарні марки, паковання, послуги 254Глава 9. Розроблення товарів. Нові товари та проблеми життєвого циклу 293Глава 10. Встановлення цін на товари. Завдання і політика ціноутворення 322Глава 11. Встановлення цін на товари. Підходи до проблеми ціноутворення 346Глава 12. Методи розповсюдження товарів. Канали розподілу і товарорух 365Глава 13. Методи розповсюдження товарів. Роздрібна й оптова торгівля 399Глава 14. Просування товарів. Стратегія комунікації та стимулювання 449Глава 15. Просування товарів. Реклама, стимулювання збуту та зв’язки з громадськістю 477Глава 16. Просування товарів. Особистий продаж і управління збутом 516Глава 17. Інтерактивний і прямий маркетинг 542Глава 18. Стратегія, планування, контроль 585