Маркетплейс твоей Страны
Отзывы Пилка для ногтей мини 5см 1.3см маникюрная абразивная инструмент Фиолетовый (A9416)
В наличии
Код:004116930
Отделение УкрпочтыПо тарифам перевозчика
Почтомат Новой ПочтыПо тарифам перевозчика
Курьер Новой ПочтыПо тарифам перевозчика
Отделение Новой ПочтыПо тарифам перевозчика
Счет-фактура для юридических лиц
Оплата при получении товара
Счет-фактура для физических лицНа все товары, приобретенные в интернет-магазине BananaHall, распространяется гарантия в соответствии с условиями производителя, продавца и действующим законодательством Украины.
Гарантийный срок указывается в описании товара, гарантийном талоне (при наличии) или сопроводительной документации. В течение гарантийного периода покупатель имеет право на:
• бесплатное устранение недостатков товара;
• обмен товара ненадлежащего качества;
• возврат денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством Украины.
Гарантия не распространяется на:
• механические повреждения товара;
• повреждения, возникшие вследствие неправильного использования, хранения или транспортировки;
• естественный износ товара;
• неисправности, вызванные посторонним вмешательством, самостоятельным ремонтом или внесением изменений в конструкцию изделия;
• повреждения, возникшие вследствие небрежного обращения с товаром, нарушения правил эксплуатации, воздействия влаги, высоких температур, химических веществ или других внешних факторов;
• повреждения, вызванные использованием товара не по назначению;
• товары, имеющие признаки использования, если выявленные недостатки возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения правил эксплуатации.
Для обращения по вопросам гарантийного обслуживания необходимо:
• сообщить номер заказа;
• предоставить гарантийный талон (при наличии);
• предоставить фотографии или подробное описание выявленного дефекта.
Продавец имеет право запросить дополнительные фотографии, видеоматериалы или возврат товара для проведения проверки и установления причин возникновения недостатков.
Обращения по вопросам гарантийного обслуживания рассматриваются в сроки, установленные действующим законодательством Украины.
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Обязательные условия для возврата или обмена:
- Идеальное состояние: товар не имеет следов использования, сохранен его товарный вид и потребительские свойства.
- Комплектация: товар находится в полной комплектации, со всеми оригинальными упаковками, ярлыками, пломбами и документами.
- Исключения: товар не входит в перечень тех, которые не подлежат возврату и обмену согласно законодательству Украины.
⚠️ Что нельзя вернуть? Согласно закону, возврату не подлежат: продовольственные товары, лекарственные средства, парфюмерно-косметические изделия, предметы сангигиены, нательное и постельное белье, чулочно-носочные изделия, товары для младенцев, мягкие и резиновые надувные детские игрушки, товары в аэрозольной упаковке, ювелирные изделия, печатные издания и др.
Возврат денежных средств и оплата доставки:
- Сроки: деньги возвращаются в течение 3–7 рабочих дней после проверки товара продавцом.
- Способ выплаты: перевод осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (если иное не согласовано индивидуально).
- Кто платит за доставку:
- При возврате товара надлежащего качества (просто не подошел) — доставку оплачивает покупатель.
- В случае получения брака или ошибочно отправленного товара — доставку оплачивает продавец.
Как оформить возврат?
Обратитесь через личный кабинет маркетплейса или свяжитесь непосредственно с продавцом товара, указав номер заказа и причину возврата.
