Маркетплейс твоєї Країни![]()
1001 способ поощрить работника - Боб Нельсон
В наявності
Код:003347140
За тарифами
За тарифами
Рахунок-фактура для фізичних осібНа товари, представлені на маркетплейсі, поширюється гарантія відповідно до умов виробника або продавця та чинного законодавства України.
Гарантійний термін вказується в описі товару, гарантійному талоні або супровідних документах. Протягом гарантійного періоду покупець має право на:
- безкоштовне усунення недоліків товару;
- обмін товару неналежної якості;
- повернення коштів у випадках, передбачених законодавством.
Гарантія не поширюється на:
- механічні пошкодження;
- пошкодження внаслідок неправильного використання або зберігання;
- природний знос товару;
- несправності, спричинені стороннім втручанням або самостійним ремонтом.
Для звернення за гарантійним обслуговуванням необхідно:
- надати номер замовлення;
- зберегти гарантійний талон (за наявності);
- надати фото або опис несправності.
Розгляд гарантійного звернення здійснюється у строки, передбачені чинним законодавством України.
Ви можете повернути або обміняти товар відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
Для оформлення повернення товар повинен:
- не мати слідів використання;
- зберігати товарний вигляд та споживчі властивості;
- бути у повній комплектації;
- містити оригінальне пакування, ярлики та документи.
Повернення коштів здійснюється після перевірки товару продавцем протягом 3–7 робочих днів тим самим способом, яким була проведена оплата, якщо інше не погоджено сторонами.
Вартість доставки при поверненні:
- у разі повернення товару належної якості оплачується покупцем;
- у разі отримання бракованого або помилково відправленого товару — за рахунок продавця.
Для оформлення повернення зверніться через особистий кабінет маркетплейсу або безпосередньо з продавцем цього товару, вказавши номер замовлення та причину повернення.
Товари, які входять до переліку таких, що не підлягають поверненню згідно із законодавством України, поверненню та обміну не підлягають.
Характеристики 1001 способ поощрить работника - Боб Нельсон
| Виробник | Вильямс |
| Тематика | |
| Кількість сторінок | 184 |
| Рік видання | 2006 |
| ISBN | 978-5-8459-0962-6 |
| Издательство | Вильямс |
| Язык | русский |
| Автор | Боб Нельсон, Кен Бланшар, Стивен Шудлих |
| Переплет | мягкий переплет |
| Раздел | Бизнес-книги |
| Формат | 70х100/16 (170х240 мм) |
| Доставка | Доставка Новою Поштою від 80 грн. Планове відвантаження 16:00 21.09.2026. |
| Год печати | 2018 |
Читати повністю
Сховати
Опис 1001 способ поощрить работника - Боб Нельсон
"Все возможно, — утверждает Боб Нельсон, — потому что деньги — это еще не главное".
Автор многие годы консультировал ведущие компании Америки и Европы в области производственных отношений, и сегодня с полным основанием утверждает, что мы недооцениваем силу похвалы. На сотнях практических примеров он показывает, что награды и положительные стимулы работают и могут работать на вас. Книга, несомненно, будет интересной для руководителей и кадровиков, для родителей и учителей, для предпринимателей и представителей некоммерческого сектора — для всех, кто по долгу службы контактирует с людьми, и заинтересован в максимальной продуктивности таких контактов.
Оглавление
Вступление 13
Часть I. Неформальные поощрения 17
Бесплатное “спасибо” 19
Дешевые “дорогие” награды 23
Признание заслуг 31
Общественное признание/социальные награды 35
Коммуникация 39
Отгулы 47
Наличные/заменители денег/подарочные сертификаты 51
Товары/Одежда/Еда 59
Памятные призы/кубки/знаки 65
Развлечения/праздникиz 69
Часть II. Награды за особые достижения 79
Награды лучшим работникам 80
Награды за производительность/качество 86
Награды за рационализаторские предложения 91
Награды за обслуживание клиентов 98
Награды за выполнение плана продаж 108
Групповые поощрения 118
Награды за дисциплину и соблюдение техники безопасности 125
Часть III. Формальные награды 131
Многоуровневые поощрительные программы 133
Соревнования 142
Командировки/особые события/путешествия 147
Образование/личный рост 154
Продвижение/ответственность 159
Акции/Собственность 161
Годовщины и юбилеи 164
Льготы/здоровье/спорт 169
Благотворительность/социальная ответственность 177